5 отзывов
+7 (747) 457-63-22
Интернет-магазин косметики и парфюмерий из Чехии

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат предоставляется если заказ был заказан и упаковка не надлежащего вида была доставлена, если разлился, открылся, рассыпался и т. д. фото не надлежащего товара отправляем на ватсап. Возврат по обстоятельству решаем вмести с клиентом. Заказанный, доставленный товар надлежащего вида к возврату не принимается.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

  1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
  2. нательного белья;
  3. чулочно-носочных изделий;
  4. животных и растений;
  5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.